Over ons

Zo’n 15 jaar geleden hebben wij, Paul en Roos, ons gevestigd in Vallon Pont d’Arc, om voor een projectontwikkelaar tuinen te gaan aanleggen voor zijn Nederlandse klanten. Als Nederlands stel met Franse werknemers proberen we het beste van twee werelden te verenigen. We hebben na al die jaren een brede ervaring opgedaan en een grote kring met betrouwbare leveranciers en onderaannemers opgebouwd. Maar zelfs nu, na 15 jaar, lopen we nog regelmatig tegen ‘cultuurverschillen’ op. Omdat we weten hoe frustrerend dit kan zijn proberen we zo goed mogelijk de Nederlandse ‘afspraakcultuur’ te combineren met de Franse ‘demain il fera jour’ mentaliteit.
In onze dienstverlening is communicatie gedurende de werkzaamheden een heel belangrijk aspect. Omdat veel van onze klanten meer dan 1000 km verderop wonen is communicatie heel belangrijk. Zo sturen wij bij grote projecten wekelijks foto’s van de voortgang en staan we altijd in nauw contact met onze opdrachtgevers. Wederzijds vertrouwen is hierbij erg belangrijk en met onze persoonlijke betrokkenheid staan we hier garant voor. 

Onze vaste Franse équipe snapt wat onze klanten onder dienstverlening verstaan, hoe belangrijk wij het vinden om vanuit de klant te denken en is deskundig op ons vakgebied. 
Door met goede Franse werknemers te werken proberen we onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn zonder de Franse chârme te verliezen. Daarbij komt dat u in uw eigen taal kunt communiceren en voilà: Oleander is het beste van twee werelden!